פיצ'רים חדשים ושווים למנהלי קבוצות פייסבוק!

בחודשים האחרונים פייסבוק הכניסו כמה פיצ'רים חדשים ממש ממש שימושיים בקבוצות.

אבל לפני שנכיר את הפיצ'רים החדשים, בואו ניישר רגע קו ונבין - מה זאת קבוצה ולמה בכלל צריך קבוצות בפייסבוק?

קבוצה הנה יישות פייסבוק כמו פרופיל אישי, דף עסקי וארוע.

כל גולש שיש לו חשבון פייסבוק יכול לפתוח קבוצה.

המטרה של קבוצה - לאגד קבוצת אנשים סביב נושא מסויים.

הנושא יכול להיות מאוד ספציפי - צמחוניים, מטיילים בתאילנד, אנשי שיווק דיגיטאלי, גננות וכו'...

או מאוד רחב - תושבי עיר או אזור מסויים, נשים, אמהות, בעלי עסקים וכו'...

מי שפתח את הקבוצה יכול לצרף מנהלים נוספים לקבוצה, ויכול לצרף את כל החברים שלו לקבוצה - בלי שהם יאשרו זאת!

אז אם קמתם בבוקר וגיליתם שנוספו לכם קבוצות חדשות למאגר הקבוצות אליהם אתם משתייכים - סימן שאחד החברים שלכם החליט לצרף אתכם לקבוצה!

ישנם 3 סוגי קבוצות:

1. קבוצה פתוחה - כל אחד יכול לראות את הפוסטים בקבוצה - גם מי שלא חבר בה

2. קבוצה סגורה - רק מי שחבר בקבוצה יכול לראות את הפוסטים בה

3. קבוצה סודית - אי אפשר למצוא את הקבוצה או לבקש להצטרף אליה... הדרך היחידה להצטרף - ע"י חבר שנמצא בקבוצה ומצרף אותנו.

ניתן להגדיר שכל מי שרוצה להצטרף לקבוצה - מצורף באופן אוטומאטי או שההצטרפות דורשת אישור של המנהלים.

ניתן להגדיר שכל החברים בקבוצה יכולים להעלות פוסטים באופן חופשי,

שפרסום הפוסטים בקבוצה חייב את אישור מנהלי הקבוצה,

או שרק מנהל הקבוצה יכול לפרסם בה והחברים יכולים להגיב בלבד.

אז למה שנרצה לפתוח קבוצה?

קבוצת פייסבוק למעשה מחליפה את הפורומים של פעם.

פותחים קבוצה בנושא מסויים, ומי שהנושא נוגע לו - יכול לשאול שאלות, לתת רעיונות, לתת טיפים, להתייעץ, לשתף ועוד....

בעלי עסקים יכולים לפתוח קבוצה על מנת למתג את עצמם כממומחים בתחומם.

מדובר בהשקעה לא קטנה של זמן, אבל לטווח הארוך - זה הרבה פעמים משתלם.

כדי לנהל קבוצה בצורה טובה - כדאי לכתוב ב"אודות" הקבוצה - את מטרת הקבוצה, התנאים להישאר בקבוצה, מה מותר או אסור לפרסם או לעשות בקבוצה, למי מיועדת הקבוצה וכמובן - לאכוף את חוקי הקבוצה.

קבוצות שלא מנוהלות - הופכות מהר מאוד ללוח מודעות של מפרסמים כשהם היחידים שנכנסים לקבוצה ושום דבר אחר לא קורה בה...

קבוצות שמנוהלות בצורה טובה - הופכות להיות מקור לדיונים פורים, למידע נגיש, להחלפת דעות, שיתוף רעיונות ועוד...

אז.... אילו פיצ'רים חדשים נכנסו לאחרונה לניהול קבוצה?

יש אפשרות לנסח שאלון בן עד 3 שאלות שמופנה לכל מי שמבקש להצטרף לקבוצה.

אם הקבוצה לדוגמא, מיועדת לתושבי מקום מסוים בגילאי 18 ומעלה ניתן לנסח 2 שאלות:

1. האם את/ה תושב/ת המקום?

2. האם את/ה מעל גיל 18?

רק מי שיענה בחיוב על שתי השאלות - נאשר אותו כחבר בקבוצה.

מעולה! איפה אפשר להגדיר את זה?

אם אתם מנהלים קבוצה - בתפריט הצד של הקבוצה ישנה אופציה של "Manage Group"

תלחצו על האופציה הזאת, ובתפריט הניהול שיפתח לחצו על "Members Requests"

מעל רשימת הבקשות הצטרפות - בשורת הכותרת ישנו לינק - "Ask Pending Members Questions"

לחצו על הלינק וייפתח חלון שיאפשר לכם לנסח 3 שאלות.

וכך זה נראה:

מעכשיו - במקום לשלוח ידנית שאלות בהודעה פרטית לכל מי שרוצה להצטרף לקבוצה - המצטרפים יקבלו את השאלות באופן אוטומטי ותוכלו לצרף רק את מי שענה על השאלות וכמובן - את מי שהתשובות שלו רלוונטיות לקבוצה.

פיצ'ר נוסף שפייסבוק הוסיפו למנהלי קבוצות - "Group Insights" - נתוני כניסה של קבוצות - ולמעשה - סטטיסטיקות של הקבוצה.

בתפריט הקבוצה ביחרו "Group Insights" ותקבלו סטטיסטיקות של פעילות הקבוצה שאתם מנהלים!

לדוגמא:

קצב גדילת הקבוצה

נתוני המעורבות של הגולשים בקבוצה

נתונים על חברי הקבוצה הפעילים

כך זה נראה:

מה תוכלו ללמוד מהנתונים האלו?

מה קצב הגדילה של הקבוצה?

כמה גולשים פעילים יש בכל יום נתון בקבוצה?

מי הגולשים הכי פעילים בקבוצה?

אילו פוסטים היו הכי פופולאריים?

כמה פעילות היתה בקבוצה בכל יום?

מהן שעות הפעילות הפופולאריות בקבוצה בכול יום נתון?

עבור 10 הפוסטים הפופולאריים ביותר - כמה גולשים ראו את הפוסט? כמה לייקים וכמה תגובות קיבל כל פוסט כזה?

סטטיסטיקות על חברי הקבוצה - מה אחוז הנשים? מה אחוז הגברים? ומה התפלגות הגילאים בקבוצה?

ומה התפלגות מקום המגורים של חברי הקבוצה?

הרבה מידע פייסבוק נותנים לנו על פעילות הקבוצה והחברים בה.

אם אתם לא מוצאים את האפשרויות האלה בקבוצה שאתם מנהלים - כנראה שהפיצ'רים האלו עדיין לא נפתחו עבורכם - וזה רק עניין של זמן...

אז.... שיהיה המון ב-ה-צ-ל-ח-ה !!!